Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu davcars.pl oraz z usług wypożyczalni DAV Cars. Szanujemy Twoją prywatność i przetwarzamy dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od formy kontaktu i etapu współpracy przetwarzamy:

• Dane kontaktowe i rezerwacyjne — imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, miasto odbioru, planowane daty najmu oraz treść wiadomości przekazane w formularzu rezerwacji lub podczas kontaktu telefonicznego/mailowego.
• Dane niezbędne do zawarcia umowy najmu — dane z dokumentu tożsamości oraz prawa jazdy (m.in. seria i numer, data ważności), adres zamieszkania, ewentualnie dane do faktury. Dane te zbierane są dopiero na etapie podpisania umowy.
• Dane techniczne — gromadzone automatycznie przez serwer i pliki cookies (zob. Polityka cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytania i rezerwacji, kontakt zwrotny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy).
• Zawarcie i wykonanie umowy najmu pojazdu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa mienia — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Marketing własnych usług, o ile wyrazisz na to odrębną zgodę — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym naszą działalność, w tym: dostawcy usług hostingu i poczty, biuro rachunkowe, dostawcy systemów płatności i ubezpieczyciele (w zakresie niezbędnym do realizacji umowy), a także podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

5. Okres przechowywania danych

• Dane z zapytań, które nie zakończyły się zawarciem umowy — do czasu zakończenia obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane związane z zawartą umową — przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi i rachunkowymi, co do zasady 5 lat) i do czasu przedawnienia roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem). Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: wypozyczalnia@davcars.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania, dokonania rezerwacji i zawarcia umowy najmu. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia realizację tych celów.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Serwis korzysta z usług Google (Mapy Google, Google Fonts), co może wiązać się z przekazaniem danych technicznych do Google LLC. Przekazywanie odbywa się w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych (m.in. standardowe klauzule umowne). Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz pamięć lokalną przeglądarki. Zasady ich stosowania opisuje odrębna Polityka cookies.

10. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w razie zmian przepisów lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.